|
|
温馨提示
亲爱的水果朋友们,非常感谢大家一直以来对集果轩的大力支持,集果轩友情的提醒大家注意以下事项,
请大家耐心的把他看完哦,非常重要,谢谢!
第一、在运输公司把货交给到您手上的同时,请您立即的检查包装箱是否完好,有没有压扁、破损、开箱、湿润的迹象,
如果有,请当面和物流公司确认并拍照,如果没有,也请拍照留证
第二、把货拿回家后,请理解开箱检查,是否有少数、腐烂以及质量问题的鉴定,
如果发现少数,腐烂或者有质量问题,请立即的拍照留证,
注意!此时的拍照必须看到开箱时候的原始状态(当时的情况是怎样的就怎样拍,让坏果在他原来的的地方),
不必单独吧坏果拿出来拍照,拿出来单独拍照的,一律视为无效证明,
拍摄的图片必须看得清楚,拍摄方式如下图.
第三、所有的拍照、检验工作完成后,请立即反馈给我们的在线客服,协商处理!
以上工作必须在24小时内完成,(收到货的时候算起),超过24小时未反馈的,我们就视为无任何问题哦,
过后来反馈的,我们只能视为无效反馈了哈,将不做任何处理,请大家知悉
第四、新鲜水果运输的难度很大,在运输的途中也难免会有一些意外的事情发生,
难免导致有那么几个损坏的情况,这也是属于正常的现象,我们会尽力的把这种事情发生的几率降到最低,
在正常范围内的损坏,本公司将不做赔偿处理的哦,也请大家多多包涵理解!谢谢!
话说得有些啰嗦了,希望大家严格按照这个标准执行,避免售后发生一些不必要的误会和麻烦哦,
对大家双方都是有百利而无一害的哦,再次谢谢大家的了.